L'affichage d'un site dans les principaux moteurs de recherche comme Google ou Yahoo n'est jamais instantané. Votre site y apparaît généralement après plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Ce délai dépend de chaque moteur. Toutefois le service Docvitae met tout en oeuvre pour favoriser le référencement de votre site auprès des moteurs de recherche sur Internet et ce, dans les plus brefs délais.
Oui, tous les patients auront accès à tous les documents mis en ligne.
Bien entendu, dans le cadre de la déontologie médicale, aucun document ne devra être nominatif.
Docvitae constitue une solution complète pour gérer votre présence en ligne. En plus de votre site web, nous vous accompagnons dans le contrôle de vos données sur internet et la gestion de votre E-reputation.
Rendez-vous sur
nos formules pour en savoir plus.
Non, il n'y a pas de forum accessible aux patients sur votre site. Vos patients ne peuvent en aucun cas interagir avec vous via ce site. Ils peuvent uniquement le consulter.
À l'inverse, les forums sont des moyens d'interaction sur Internet et permettent d'échanger de manière différée.
Docvitae est un service excluant toute forme de publicité, tant du côté médecin que du côté patient.
Un patient peut accéder à votre site de 2 façons différentes :
- Soit en effectuant une recherche sur Internet, via un moteur de recherche comme Google, Yahoo, etc.
- Soit en saisissant directement l'adresse Internet que vous lui avez communiquée.
Vos patients ont la possibilité de vous contacter si vous avez activé l'option "formulaire de contact". Ce module permet à vos patients de vous contacter par email (sans qu'ils aient cependant connaissance de votre adresse email).
Nous vous informons que Docvitae n'est en aucun cas responsable du contenu.
Voici le texte qui sera présenté aux internautes utilisant votre formulaire de contact :
"Avec ce formulaire vous pouvez nous envoyer directement vos messages et vos questions (rendez-vous, commentaire sur ce site, information pratique sur le cabinet ou le service hospitalier). Ce formulaire n'est pas destiné aux questions touchant à la santé et/ou aux produits de santé et ne remplace en aucun cas une consultation médicale. Si vous avez des questions concernant votre santé, veuillez prendre rendez-vous pour une consultation auprès de votre médecin traitant et/ou aux coordonnées apparaissant sur la page d'accueil du site."
Vous pouvez nous utiliser le
formulaire de contact présent sur Docvitae.
Vous pouvez également contacter le support Docvitae par téléphone au numéro suivant : 03 83 50 27 68. Numéro gratuit, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Enfin, nos conseillers sont également disponibles sur le tchat en ligne.
Docvitae, qui est le premier service de création de sites Internet adaptés à la pratique quotidienne des professionnels de santé, ne peut être considéré comme un avantage en nature. En effet, la possibilité de créer des sites internet, bien entendu qui ne sont pas spécifiquement conçus pour les professionnels de santé, est déjà proposée gratuitement par de nombreux hébergeurs sur internet pour toute personne qui le souhaiterait.
Oui, vous avez la possibilité de conseiller à vos confrères d'utiliser Docvitae pour la gestion de leur présence en ligne.
Non, l’option conventionnelle médecin-référent ne peut pas être indiquée de prime abord puisqu’elle s’applique en partenariat avec un patient, qui l’acceptera ou non.
Oui, mais vous ne devez pas recommander, afin d'éviter le compérage entre confrères. Vos associés peuvent figurer sur votre site individuel mais sans renvoi automatique ou lien direct avec leurs sites (pour autant que les sites soient distincts). Toutefois, si votre site est créé par un groupe, une association, une SCP une SEL,... un lien interne au site est alors autorisé.
Non, afin d'éviter tout compérage entre professionnels de santé par Internet, ce qui est interdit par la déontologie médicale.
Oui, vous avez le droit d'afficher vos honoraires, en particulier votre situation au regard de la Convention, et le tarif de vos actes principaux.
Non, tout compérage entre professionnels de santé ou toute autre personne physique ou morale est interdit par la déontologie médicale.
Oui, vous pouvez donner votre avis, sous réserve de répondre aux exigences des bonnes pratiques médicales et à la déontologie médicale en vigueur. En particulier, vous ne devez faire état que de données confirmées, faire preuve de prudence et avoir le souci des répercussions de vos propos auprès du public.
Non, vous devez répondre aux exigences des bonnes pratiques médicales et à la déontologie médicale en vigueur. En particulier, vous ne devez faire état que de données confirmées, faire preuve de prudence et avoir le souci des répercussions de vos propos auprès du public.
Oui. Justement l'un des objectifs du service Docvitae consiste à vous permettre de donner des conseils santé à vos patients. Ces conseils pourront reprendre des documents partagés ou être crées par vous-même, dans le respect de la déontologie médicale.
L'information de santé en ligne, publiée par un professionnel de santé, doit respecter les principes de l’éthique et de la déontologie médicale. Le « prescripteur d’informations en santé » est responsable de la fiabilité et de la mise à jour des informations qu’il publie.
L'accès à l'interface de gestion de votre site Docvitae est protégé par un login et un mot de passe. Il s'agit du système de protection le plus répandu sur Internet.
Docvitae est tout à fait compatible avec le système d'exploitation MacOS.
Vous pouvez contacter le support Docvitae par le
formulaire de contact ou par téléphone au 03 83 50 27 68.
Non, l'accès au service Docvitae se fait directement en ligne en se rendant à l'adresse
www.docvitae.fr.
Rassurez-vous : vous n'avez qu'à vous laisser guider. La création d'un site Docvitae est extrêmement simple.
En cas de besoin, vous pouvez nous contacter par le
formulaire de contact ou par téléphone au 03 83 50 27 68.
Il n'y a aucun risque que votre ordinateur soit infecté par des virus lors de l'utilisation spécifique de Docvitae. Il est simplement recommandé, lors de votre utilisation quotidienne, de protéger votre ordinateur avec un antivirus mis à jour.
Oui, votre site est automatiquement référencé par les moteurs de recherche.
Les patients pourront accéder à votre site quel que soit leur navigateur.
L'interface de gestion Docvitae a été conçue pour fonctionner avec tous les navigateurs. Les patients pourront avoir accès à votre site internet quel que soit leur navigateur également.
La création de votre site se fait en deux phases simples et rapides :
La première phase consiste à générer la structure de votre site à partir de vos informations initiales (identité personnelle et médicale, lieu(x) d’exercice, type d’exercice,...) et de choisir son visuel. Vous avez le choix parmi 3 thèmes graphiques spécifiquement adaptés aux professionnels de santé.
La seconde phase consiste à éditer votre site. Grâce à une interface moderne et intuitive, vous pourrez continuer d’enrichir votre site en y ajoutant les informations de votre choix.
Dans un premier temps, vous avez le choix entre 3 thèmes, ce qui vous permet de choisir celui qui vous correspond le mieux. Vous avez par la suite la possibilité de personnaliser votre site par les images, illustrations et contenus que vous ajouterez.
Non, vous pouvez à tout moment modifier le message d'accueil de votre site.
Lorsque vous réalisez votre planning et sélectionnez les plages horaires, vous sélectionnez aussi le lieu de pratique correspondant. Les différents lieux de pratique apparaîtront donc en liaison.
Les utilisateurs de Docvitae sont des médecins et tous professionnels de santé appartenant à une structure médicale (service hospitalier, clinique, maison de santé, centre de santé,...).
La création d'un site internet est rapide : elle demande moins de 5 minutes.
L'interface de gestion du site mise à votre disposition est ergonomique et facile à utiliser pour personnaliser votre site en temps réel.
L'utilisation du service Docvitae ne demande pas de connaissances informatiques.
Un site Docvitae est un site fait par UN professionel de santé pour SES patients : vous mettez ainsi en ligne des informations spécifiques qui leur sont adaptées.
Ceci signifie que vous pouvez vous adapter aux besoins particuliers d'information de vos patients. En effet, vous pouvez mettre en ligne les documents les plus adaptés à leur demande, contrairement aux autres sites d’information médicale, plus généralistes.
Ce service exclusif a été créé pour permettre aux professionnels de santé de prendre en main leur présence digitale et offrir une source d'information de qualité adaptée à leurs patients, et ainsi prolonger la relation professionnel de santé - patient au delà de la consultation.
- Pour vous, Docvitae est un service simple, gratuit et personnalisé. Vous pouvez démarrer par la création de votre site internet en moins de cinq minutes et l'enrichir ensuite.
- Pour vos patients, Docvitae est un site médical de confiance : celui de leur professionnel de santé. Ils retrouvent des informations utiles sur votre cabinet (numéro de téléphone, adresse, plan d'accès, horaires de consultations, absences,...) et ont accès à des contenus médicaux de qualité que vous leur partagez.
Docvitae propose un service gratuit de quelques mois pour tester l'ensemble de nos fonctionnalités.
En complément, nous avons des formules premiums offrants aux professionnels de santé des services avancés.
Ces formules de site internet, vous permettront :
- de mettre à jour les coordonnées pour vos patients afin qu’ils puissent vous contacter et consulter votre site facilement,
- d’héberger votre site internet sur des serveurs hautement sécurisés, monitorés par notre équipe technique,
- de bénéficier d’un support basé en France par message, chat et téléphone par notre équipe d’accompagnement,
- de contribuer à l’évolution de l’éditeur Docvitae assurée par notre équipe de développement.
Consulter nos formules
Le service est en accord avec les recommandations du Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM) at autres professionnels de santé. Vous êtes néanmoins responsable des contenus que vous créez, modifiez et publiez sur votre site internet. Vous vous engagez aussi à utiliser le service Docvitae dans un cadre strictement professionnel. Cet engagement est pris lorsque vous acceptez les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) de Docvitae. Ces CGU expliquent les droits et les devoirs des utilisateurs de Docvitae.
Oui bien sûr, vous pouvez indiquer plusieurs lieux de pratique sur votre site Docvitae, et les relier directement à votre planning de consultations. Pour indiquer vos lieux de pratique, rendez-vous sur votre espace Docvitae, cliquez sur "mes lieux de pratique", puis une fois sur la page, cliquez sur le bouton " ajouter un lieu de pratique".
Oui bien sûr, vous pouvez supprimer le lieu de pratique de votre choix. Pour cela, rendez-vous sur votre espace Docvitae, cliquez sur "mes lieux de pratique", puis une fois sur la page, sélectionnez le lieu de pratique à retirer et cliquez sur le bouton "supprimer".
